Audits opérationnels : un œil neuf, neutre et opérationnel
Toute mission de management de transition commence par un diagnostic. L'audit opérationnel, c'est ce diagnostic livré seul : nous le réalisons, nous vous en remettons le livrable, et vous le déployez en interne si vous en avez la bande passante et les ressources.
Nos audits sont tous menés par des experts indépendants de votre entreprise et de ses fournisseurs. Le profil de l'expert est sélectionné en fonction du périmètre à auditer.
Notre intervention dans ce secteur
Des experts indépendants, choisis pour leur connaissance du métier audité et sans lien avec les fournisseurs du marché concerné.
Six périmètres, selon la fonction auditée :
- Financier
- Ressources humaines
- Logistique
- Service client
- Juridique
- Industriel
Dans tous les cas :
- Réalisés en trois à quatre semaines selon le périmètre et la complexité.
- Ils donnent lieu à des actions et des résultats concrets et immédiats, en termes fonctionnels, organisationnels ou financiers.
- Nous pouvons indexer une partie de notre rémunération aux résultats obtenus.
Cette practice est portée par l'ensemble de l'équipe. Un audit opérationnel se mène depuis la fonction auditée : chaque Senior Advisor intervient sur son périmètre et choisit l'expert indépendant qui réalisera le diagnostic.
David Kennedy, associé fondateur, sur les ressources humaines et la distribution. Emmanuelle Rousseau sur le juridique, la gouvernance, les risques et la conformité. Philippe Benayoun sur les services, les télécoms et les médias. Hubert Malivoir sur la grande consommation, le sport et l'international. Pascale Sédès de Pellegars sur l'agroalimentaire et le développement à l'international. Philippe Tempé sur l'immobilier et l'environnement de travail.
L'approche Good & Right
Sécuriser
Assurer la continuité opérationnelle. Stabiliser la situation. Rassurer les parties prenantes. Tenir la fonction le temps nécessaire, de trois à douze mois.
Éclairer
Poser un diagnostic factuel en quinze à vingt jours. Chiffrer ce qui est réparable et ce qui ne l'est pas. Remettre un plan d'action hiérarchisé, pas un rapport.
Accélérer
Conduire la transformation jusqu'au résultat mesuré. Embarquer les équipes en place. Transmettre la méthode, puis passer la main.
Vous avez un besoin urgent ou un projet de transformation ?
